Booking Policy

CHÍNH SÁCH & ĐIỀU KIỆN

1. Giá phòng bao gồm:

2. Giá phòng không bao gồm:

Các bữa ăn khác, Nước uống, Mini-bar, Điện thoại, Dịch vụ Giặt ủi, Các dịch vụ khác.

3. Chính sách:

- Giờ nhận phòng : 14:00. Giờ trả phòng : 12:00 trưa. Nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ tuỳ thuộc vào tình trạng sẵn sàng của phòng. Phụ thu 50% tiền phòng khi trả phòng trễ từ 12 giờ trưa đến trước 18:00. Trả phòng trễ sau 18:00 được tính nguyên đêm đó

- Phòng sử dụng tối đa 2 người lớn và 2 trẻ em dưới 12 tuổi nghỉ chung giường với cha mẹ hoặc giường phụ được kê thêm theo yêu cầu (chỉ áp dụng cho Deluxe Chalet)

- Buổi điểm tâm phục vụ từ 07:00 đến 10:00, phí ăn sáng phụ thu 125.000 VNĐ đối với trẻ em từ 06 đến 12 tuổi. Miễn phí ăn sáng đối với trẻ em dưới 6 tuổi

- Mọi yêu cầu giữ phòng phải được đảm bảo bằng việc đặt cọc. Giá trị đặt cọc bằng tổng số tiền phòng đêm đầu tiên

- Mọi yêu cầu hủy phòng phải được báo trước ít nhất 03 ngày trước ngày phòng được giữ; tiền đặt cọc sẽ được hoàn lại. Nếu không chi phí huỷ phòng sẽ được phạt bằng tổng giá trị tiền đặt cọc

4. Đặt cọc: Mọi yêu cầu giữ phòng phải được đảm bảo bằng việc đặt cọc. Đặt cọc có thể bằng tiền mặt; thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản vào tài khoản của Resort. Giá trị đặt cọc bằng tổng số tiền phòng đêm đầu tiên.

5. Việc huỷ phòng: Mọi yêu cầu huỷ phòng phải được báo trước ít nhất 03 ngày trước ngày phòng được giữ; tiền đặt cọc sẽ được hoàn lại. Nếu không chi phí huỷ phòng sẽ được phạt bằng tổng giá trị tiền đặt cọc.

6. Việc thanh toán: Tiền mặt hoặc Thẻ tín dụng (VISA, MASTER và JCB). Tỉ giá thanh toán căn cứ theo tỉ giá Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam vào ngày thanh toán. (10.10.2008)

Ghi chú

- Sân tennis: miễn phí (phục vụ đến 17:00)

- Hồ bơi: từ 08:00 đến 18:00

- Hát Karaoke: từ 10:00 đến 22:00

- Phòng trò chơi dành cho trẻ em

- Lửa trại: từ 18:00 đến 22:00

- Thể thao nước

- Bida/ Banh bàn

- Bóng bàn

- Phòng tập thể dục.